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お届け・送料について
のし・ギフト対応について
返品・交換について

  • ご注文方法

    ご注文は当サイトのほか、メール、お電話、Fax、ハガキでも受け付けています。ご注文の際には、品名、個数、お名前、ご住所、お電話番号、メールアドレス（メール注文の場合）、配達希望日をお知らせください。
    


    

    ご注文連絡先
    

    小豆島オリーブ（株）通販係　
    〒761-4101 香川県小豆郡土庄町甲1360-95
    
電話番号　0120-62-1277（ご注文専用ダイヤル）　
    Fax　0120-31-1277
    
メールアドレス　nature@s-olive.co.jp

  • お支払いについて

    ご利用可能なお支払い方法は以下の通りです。
    


    クレジットカード決済
    

    下記のクレジットカードがご利用可能となっております。（VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEX）
    

    


    



    Amazon Pay（オンライン決済）
    

    


    

    Amazon.co.jpアカウントに登録された住所情報とクレジットカード情報を使って、商品やサービスの支払いができるサービスです。「Amazonアカウントでお支払い」ボタンをクリックしてご利用ください。
    




    PayPay（オンライン決済）
    

    


    

    お客様がご利用のPayPayアカウントを用いて行う支払方法です。
    
PCの場合：パソコンに表示されたQRコードをPayPayアプリで読み取ってお支払いください。
    
スマホの場合：PayPay支払いを選択後、PayPayアプリが起動しますので、手順に沿ってお支払いください。
    



    代金引換
    

    電話・葉書・FAXでご注文の場合のみ、ご利用いただけます。
    



    振込用紙（コンビニ収納代行・アプリ払込票決済）
    

    


    

    商品のお受け取り後に、コンビニエンスストア等で代金のお支払いができるサービスです。商品に同梱（ギフトの場合は送り主様に郵送で）請求書をお送りしますので、請求書に記載のお支払い期限までにお支払いをお願いいたします。

    また、払込用紙のバーコードで、アプリ決済も可能です。
    


    


    


    ※ LINE Pay請求書払いで決済可能な金額は49,999円までです。
    
※ au PAYで決済可能な金額は250,000円までです。
    
※ 決済可能金額が制限されている場合があります。

  • お届け・送料について

    配送業者・配送について
    


    ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便のいずれかからお届けいたします。お住まいの地域、ご注文内容によって弊社にて決定いたします。通常ご注文・ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。（土日祝休）商品の製造状況によりお届けが遅れる場合はご連絡いたします。恐れ入りますが何卒ご了承ください。
    



    商品のお届け日、お届け時間のご指定
    


    ご注文フォームの中に到着日のご指定、お時間のご指定の欄がございますのでご指定ください。
    
お時間は以下からご指定いただけます。
    


      

    • 午前中
      • 

    • 午後 (14:00～16:00時頃)
      • 

    • 夕方 (16:00～18:00時頃)
      • 

    • 夕方 (18:00～20:00時頃)
      • 

    • 夜間 (19:00～21:00時頃)
      • 

    


    送料について
    


    下記送料は全て税込となります。
    


    

    
北海道1,260円

    

    
東北 [青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島]1,080円

    

    
関東 [茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨]820円

    

    
信越 [新潟・長野]820円

    

    
北陸 [富山・石川・福井]760円

    

    
中部 [岐阜・静岡・愛知・三重]760円

    

    
関西 [滋賀・京都・大阪・奈良・兵庫・和歌山]760円

    

    
中国 [鳥取・島根・岡山・広島・山口]760円

    

    
四国 [徳島・高知・愛媛・香川]550円

    

    
九州 [福岡・佐賀・長崎・大分・宮崎・熊本・鹿児島]750円

    

    
沖縄1,360円

    

    


    ※税込7,000円以上のお買い上げで送料無料となります。

  • のし・ギフト対応について

    のし対応
     とマークが付いたギフト対応商品につきましては、のし対応を承っております。
    


    のしのご指定方法
    


    ①買い物かご画面でご希望ののしを選択し、追加するボタンを押してください。のし対応商品に限り表示されます。＜選択可能なのし：御中元、御歳暮、御供＞
    





    ②名入れをご希望の場合は、次のページ・注文手続き画面の通信欄にお名前を記入してください。
    





    のしの種類と包装について
    

    特にご希望がない場合は基本的に包装を行い、外のし・紅白蝶結びで対応いたします。
    


    

    


    

    


    

    



    


    ※上記以外の、のしの種類・表書きをご希望の場合は、通信欄よりご相談ください。
    
※のし対応商品をご購入の場合、手提げ袋を商品数分までお付けすることが可能です。商品のサイズに合う、お渡し用のビニール袋、または紙袋をお付けいたします。（手提げ袋の種類はお選びいただけません）通信欄より「手提げ袋○枚希望」とご連絡ください。

  • 返品・交換について

    商品が到着しましたら、お手数ですが注文の商品と間違いがないかご確認をお願い致します。
    
ご注文の商品と異なった商品や破損品が届いた場合は、誠に恐れ入りますが事前連絡の上、商品到着後7日以内に返送をお願いいたします。送料・手数料ともに弊社負担で早急に対処させて頂きます。
    
お客さま都合による返品・交換・キャンセルは、商品未開封の場合のみ対応させていただきますので、製品到着後7日以内にご連絡下さい。その場合の送料や、お客様負担返金が発生する場合の振込手数料はお客様負担とさせて頂きます。
    



    

    ご注文連絡先
    

    小豆島オリーブ（株）通販係　
    〒761-4101 香川県小豆郡土庄町甲1360-95
    
電話番号　0120-62-1277（ご注文専用ダイヤル）　
    Fax　0120-31-1277
    
メールアドレス　nature@s-olive.co.jp